Rosita Kraus, Publicis Sapient „Wer nicht handelt, wird unsichtbar“ KI-Agenten verändern die Customer Journey in der Autoindustrie radikal. Rosita Kraus von Publicis Sapient erklärt, warum maschinenlesbare Daten und neue Vertrauenssignale jetzt über die Sichtbarkeit von Automarken entscheiden. Redaktion 28. October 2025